k1 · 5 min de leitura
O saldo devedor e o extrato
O k1 não cobra boleto a boleto: ele enxerga o saldo de cada pessoa com a sua empresa, a soma viva de tudo que está em aberto. É esse número que o agente negocia e que o devedor entende.
Como o saldo se forma
- Cada cobrança entra pelo valor original.
- No vencimento, a multa entra uma única vez, calculada sobre o valor original.
- Os juros correm por dia sobre o saldo em aberto.
- Pagamentos abatem o saldo na hora, distribuídos proporcionalmente entre as cobranças abertas.
- Descontos de acordo aparecem como linha própria: o que foi cedido fica registrado.
O extrato conta a história
Na ficha do devedor, o extrato lista cada lançamento com data e valor, e o total fecha ao centavo com o saldo. É o mesmo extrato que o agente envia em PDF quando o devedor pede na conversa: vocês dois leem o mesmo papel.
O botão Baixar extrato gera o PDF na hora, no computador e no celular.
A dúvida clássica: por que um boleto de R$ 100 aparece como R$ 102,93? Multa no vencimento e juros correndo desde então. O extrato mostra cada linha dessa conta.
Próximo artigo: Juros e multa